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자유게시판   HOME > 커뮤니티 > 자유게시판 > 자유게시판
파노말. 부가세 관련 DHL 연락 18-09-14 14:45
실버냥
얼마전 31일 주문자 빕숏 누락 배송 글 올렸습니다.

이후 카드결제는 부분취소가 되어 완료 됐는데 남은 문제는 부가세.

dhl 이 요구하는 문건을 다 챙겨보냈더니 귀책국 책임 이라며
환불 즉 환급을 실시하겠다는 메일을 받았습니다.

2개월 뒤라지만 뭐 받으면 그만 하고 ... 넘겼는데
그제 DHL 측이 환불 불가 판정 이라고 연락 왔습니다.
파노말 관련한 인보이스 오류 접수가 그제 40건이 넘게 접수 됐다고 하면서 전 케이스 파노말 측 환불로 결정 했다고 합니다.

이와 관련한 내용을 파노말에 메일 보냈으나 현재까지 답이 없습니다.

이상 내용 공유합니다.
.
.
다시는 파노말을 구매하고 싶지 않군요..프리미엄 라인 마케팅 하면서 고객대응은 알리보다 못한 수준의 브랜드네요.
 
 
인시크  2018-09-14 15:33:00  
팍노말
자상한팀장  2018-09-14 15:39:08  
뻨노말
울산발리스타  2018-09-16 02:53:29  
쓰렉 이네요
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