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스테이지스 파워미터 불량 관련 사례 공유합니다.(환불) 18-09-14 11:18
굳상우
첨부파일 : 불량오류1.jpg (527kb) , 불량오류 2.jpg (525kb)
저번주에 스테이지스를 구입하구 나서 딱 3번사용 했습니다.

저에게 있었던 오류는 3가지 입니다.

1. 파워미터와 핸드폰 연결시 블루투스 신호가 매우약함
  - 파워미터와 핸드폰의 블루투스 연결신호가 파워미터와 딱 붙었을 때에는
     신호 세기가 2~3단계까지 송출됩니다.(총5단계)
  - 그러나 핸드폰과 파워미터가 30cm이상만 떨어져도 신호가 파란색 신호가 아예 뜨질 않고
     그냥 파워미터의 이름만 나오네요.

2. 파워미터 ant+아이디 오류
   - 파워미터의 베터리를 뺏다가 꼽으면 ant+아이디가 정상적으로 나옵니다
     그러나 페달을 돌리지 않고 10~15분 후면 파워미터가 자동적으로 꺼지고 나서,

      다시 페달을 굴리면 파워미터가 켜지는데 ant+ 아이디가 원래 id(stages40182)로 송출되는 것이아니라
      stages0 << 이렇게 떠버려서 사이클링컴퓨터(와후볼트사용)에서 계속 새로운 아이디를 잡아줘야합니다.
      
      해당 현상은 다시 베터리를 뺏다 꼽으면 정상적으로 원래 ant+ id인(stages40182)로 송출되어
      매번 라이딩할때마다 베터리를 뺏다 꼽아야하는 현상이 있었습니다.

3. ant+의 신호가 매우 약합니다.
   
     저는 파워미터 값이 송출되는 스마트로라를 가지고 있습니다.(탁스 부시도)
     스마트로라와 스테이지스 파워미터를 함께사용 하고 있었는데
     탁스 안테나가 스테이지스 파워미터의 ant신호를 잘 받지를 못합니다.(근데, 스마트로라의 파워는 아~주~ 잘잡힙니다.)
     게속 끈김이 있고 왼쪽 오른쪽이 잡히다가 갑자기 파워값이 0으로 되버립니다.
     (페달을 쉬지않고 돌릴 경우 0으로 나오면 안돼는데 말입니다.)


이 3가지 현상으로 인하여 현재 환불요청진행 중입니다.

3세대의 경우 대부분 블루투스, ant+의 신호가 정상적이라고 하는데..
저는 뽑기운이 지지리도 없는 것 같습니다.

제품을 교환하려고 했으나, 파워미터의 특성상 제품이 엄청 민감하지만
                                     우리의 라이딩 특성은 매우 와일드 하기때문에 맞지 않다고 생각하여 환불진행합니다.


혹시 스테이지스 관련 환불을 진행했었거나 불량사례가 또 있을 경우 공유하시면 도움이 될 것 같습니다.


3세대 엄청나게 좋다고 신호끈김없고 매우 좋다고 하셨는데... 왜 나는 뽑기운이 없는걸까요...ㅠㅠ

사진은 파워미터를 핸드폰과 30cm 이상 떨어뜨렸을때 나오는 블루투스 신호 세기입니다. 
그리고 파워미터 id가 0으로 떠버리네요

그리고 마지막으로,  스테이지스 파워미터는 절~대 중고구입하지 마시길 추천드립니다.
이유는, 불량이 있을경우 제품 리퍼제품으로 교환이나 신품교환이 불가능합니다.
또한 스테이지스 파워미터의 수입사(스포츠온 55)와 본사는 매우 친절하고 소비자의 얘기를 충분히들어주고
여러가지 as를 정확히 책임지는 것으로 알고 있습니다.  하지만 2차구입자에대해선 안해주기때문에
꼭 신품구매하세요!!


 
 
다리에쥐가난다  2018-09-14 11:27:05  
헉 같은 유저로서 안타깝네요. 잘 처리 되시기를 바랍니다
눈맑은연어  2018-09-14 12:01:02  
동일 증상으로 한 3번 교환하면 환불해주지 않나요?

바로 환불 되나요?
굳상우  2018-09-14 12:30:55  
수입사에서 제품오류 확인후 환불절차 진행하는 것으로 알고있습니다.
제품 구입처에서 고지한 내용에 단순변심은7일이내
제품하자의경우90일 내 환불가능합니다^^
marshall  2018-09-14 12:20:28  
그래서 예전 2세대 쓰다가 쿼크 넘어왔더니 그런 문제는 해결되더라고요 ㅜ 언능 제대로 된 제품 받아보시길 ^^
목천샤프  2018-09-14 12:28:25  
안타깝네요..전 아무문제없이 쓰고있는데...;
잘처리되었으면 합니다~
원남  2018-09-14 14:21:20  
저도 어제 구매했는데 한번 확인해 봐야겠네요. 공유 감사하고 잘 해결되시길 바랍니다^^
작은숲의현자  2018-09-14 14:39:08  
3신형양발 아직 아무런 문제 없이 잘 사용하고있습니다 안타깝네요....
희망의곰스  2018-09-14 14:44:32  
3신형양발 아직 아무런 문제 없이 잘 사용하고있습니다 안타깝네요....(2)
프로펠디스크  2018-09-14 14:48:29  
어이쿠 저런 저는 스테이지스 2세대 아주 만족하고 썻었는데

제품 뽑기가 잘 안되셧나보네요..
정배달  2018-09-14 15:10:56  
1세대 2세대 신호약한 증상은 다 보았습니다.
Senhor  2018-09-14 16:12:25  
2세대에서 3세대로 as받고 지금까지 전혀 문제없이 사용하고 있는데 아쉽네요
노루뚱  2018-09-14 17:03:54  
스테이지스... 아는분이 쓰시다가 어느날 신호가 안잡혀서 A/S보냈는데 유상처리도 안된다고 하더라구요
a/s기간이 지났다고.. 유상처리도 안되면.. 그냥 버리라는 건데
그런부분들이 좀 아쉬워서 저는 좀더 비싸더라도 쿼크를 씁니다.
아니야  2018-09-15 10:06:31  
그럴리가요 본사 컨택하면 엄청 친절하고 에이에스 지난지 한참 되었는데 보내라고 하던데요
간지줄줄보더  2018-09-16 00:06:42  
3신형외발 아직 아무런 문제 없이 잘 사용하고있습니다 안타깝네요....
늘보코알라  2018-09-16 12:08:24  
3세대양발 2주쯤 만족스럽게 쓰고있는데 안타깝네요. 와후볼트에서도 잘 잡히고 핸드폰즈위프트도 잘 잡네요.
뭐냐이거  2018-09-27 00:49:46  
하... 저도 양발형 3세대 울테그라 한 3주전에 샀는데 잘쓰고 있다가 오늘 보니 체인링쪽 ant id가 0이 뜨네요.. 링크도 안되고 배터리 뺐다 끼워도 안됩니다 ㅠㅠ
다른쪽은 잘 잡히는데 갑자기 왜 그러는지 모르겠네요.. as받으면 크랭크가 없으니 자전거도 못쓰고 이게 무슨짓인지..
굳상우  2018-10-02 11:14:59  
그러니까요 -_- 혹시 스포츠온 55에 문의해보셨나요?

혹시 저랑 같이 대응하실꺼면 010-8918-삼팔공사  로 문자주세요^^
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