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자유게시판   HOME > 커뮤니티 > 자유게시판 > 자유게시판
알리 구매 취소는 돈이 바로 돌아오지 않네요 19-12-03 13:52
키다스
고스트 X 주문했다가 고스트 XL로 변경주문하려고 취소했는데 돈이 결국 빠져나갔습니다.

주문취소신청 > 판매자의 승인 > 알리에서 승인 3단계인데

판매자가 취소 하여도 알리에서 승인나는게 10일 정도 걸린다고 합니다. 
그 사이 돈은 일단 빠져나가고, 체크카드는 취소후 다시 빠져나가고 신용카드는 전표매입.
알리 승인나면 그제서야 환불이 된다네요.

혹시 취소하고서 카드사 전화걸고 전전긍긍하시는분 걱정안하셔도 된다고 합니다.
 
 
욜로와78  2019-12-03 13:55:50  
승인완료 된건 국내승인건 취소도 시간이 좀 걸려용
키다스  2019-12-03 13:58:35  
저는 주문 후 5분만에 판매자와 연락해서 바로 취소했었고 전표 미매입상태로 국내승인 아니었어요

이러면 보통 전표미매입으로 끝나는데, 알리는 전표매입 이뤄지고 사후 '취소' 가 되는 구조라네용
욜로와78  2019-12-03 14:04:12  
알리는 승인후 바로 취소 눌러도 취소가 바로 안되는 구조가 맞습니다 판매자가 취소를 해줘야 되더라구요 그래도 기다리면 취소는 됩니다 ㅎㅎ
키다스  2019-12-03 14:06:23  
아뇨.
글에 적은대로 판매자가 취소 해줘도 바로 취소되는 구조가 아니고 그 후에 알리에서 별개의 승인이 있어야해요.
그 사이 기간에 신용카드는 전표가 매입되거나/ 체크카드는 돈 환불 후에 재청구 되는 사태가 나오는겁니다.
판매자 취소 후에 알리에서 승인이 이뤄지면 환불이 됩니다ㅎㅎ
파워로직스  2019-12-03 13:58:19  
다른데 사도 돈 빠져나갔으면 일주일 이상 걸립니다 ㅋㅋ
키다스  2019-12-03 14:02:01  
신용카드는 돈 빠지기 전에 전표미매입으로 끝나는게 보통입니다. 알리는 취소해도 일단 매입된다는말이고 결제일 걸치면 돈이 빠져나가는거고요 ㅋ
미벨산이  2019-12-03 14:18:38  
시간이 좀 걸려서 그렇지 환불 잘되더라구요
키다스  2019-12-03 14:23:43  
네 알리 제품품질은 케바케지만, 알리 자체 환불이나 클레임 시스템은 잘 되어있지요
제비96  2019-12-03 14:24:52  
길게는 2주가까이 기다려셔야 되요. 제가 그랬거든요. 그래서 저는 알리결제할 땐 신중에 신중을 기해서 확신있을 때만 결제버튼눌러요.
키다스  2019-12-03 14:34:03  
맞습니다. 꾸준히 카드사 접속해서 확인해야하는게 스트레스입니다. 알리 취소 이런줄 알았으면 정말 신중에 신중 기한다는 말씀이 옳네요. 블랙프라이데이 할인글에 혹해서 급하게 결제했더니 ㅜ
브라운K  2019-12-03 14:36:13  
결제하고 20초만에 취소했는데 13일뒤에 카드취소 되더라구요
자이언트죠아  2019-12-03 15:13:02  
해외라그래요돈이 오고가는게..
소의힘  2019-12-03 16:09:38  
프바킷은 취소요청 해도 배송완료 되던대요 ㅜㅜ
바람의방랑자  2019-12-03 16:14:50  
max 20일인것 같았어요.
김호랭  2019-12-03 16:26:39  
취소 메뉴가 따로 있는게 다행...;
삵쾡이  2019-12-03 23:25:12  
저도 고스트xl 충동구매 했다가 20분내에 취소 했는데도 한 보름정도만에 카드매출 취소해 주더군요
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