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자유게시판   HOME > 커뮤니티 > 자유게시판 > 자유게시판
위조 105페달 알리에서 주문하신 분들도 19-09-10 20:23
키캡
그냥 쓰지 마시고 디스풋 걸고 환불 받으세요

대부분 셀러가 제품설명에 정품이라 기재해 놨던 터라
위조품 판매 사유로 분쟁 신청하면 알리측에서 확인 후 환불 승인됩니다

 
 
아케니아  2019-09-10 20:30:55  
헐 좋은 정보 정말 감사합니다.
사이클링 월드 베이스 스토어 샵에서 구매한제품
오늘 도착해서 장력체크했는데 소리안나길래

판매자가 정품이라고 한 메시지와
장력소리안나는동영상 찍어
전액환불 디스풋 걸어놨습니다.

가품이라는 증명을 어떻게 하셨나요?
페달은 다시 판매자에게 보내셨나요?
도움 부탁드립니다!!
검구  2019-09-10 21:13:57  
영상 뜨고 바로 디스폿 걸었는데 영상 첨부하고 이 판매자 가품 판다고 얘기하니 80퍼 환불 받았습니다. 따로 제 페달 영상 안찍고 글로만 설명했습니다. 환불 기간 지났어도 디스폿 가능합니다. 제품 반품하면 100퍼 환불 가능한데 귀찮아서 일부 환불 신청했습니다.
아케니아  2019-09-10 21:20:33  
감사합니다!!!! 돈 날렸다생각했는데 희망이 생기네요!!! 중국에반품하기 어려워보여서 그냥써야되나 생각했거든요. 80%라도 환불 해주다니 정말다행이네요
감사합니다★★★★
자전거쿠폰  2019-09-10 21:38:38  
15일 지나서 디스풋이 안되는데 방법이 없을까요?
->일단 판매자에게 메시지 보내놨습니다. 기다려봐야겠어요
업템포  2019-09-10 22:20:19  
알리 도움센터에 문의하시면 됩니다.
자전거쿠폰  2019-09-10 23:17:02  
알리측에 바로 채팅 걸어서 방금 환불된다는 답변 받았습니다. 포기하고 있었는데 기분 좋네요^^ 모두들 고맙습니다~ 참고로 사진이나 동영상 등 어떠한 증빙 자료도 제출하지 않았고 제품도 반송하지 않습니다.
류쁘  2019-09-10 23:22:36  
죄송한데 어디서 채팅 할 수 있나요?ㅜㅜ
노아노아해  2019-09-10 22:50:21  
제품은 어떻게해야 하나요? 반송해야돼요?
lab21  2019-09-10 23:36:28  
뭐 따로 말 없으면 그냥 쓰세요...
자전거쿠폰  2019-09-11 00:12:09  
류쁘님, 계정 > 도움말 센터 > 반환 및 환불 > The product I received does not match the description. What can I do? 클릭 > 스크롤 내려서 chat now 클릭 > 가품을 받았다. 환불 원한다. 언제 환불 해줄래연? > 환불 오키
이런 순서 입니다.
류쁘  2019-09-11 00:39:02  
일단 연락은 했는데 상담원?이 증거 있냐고 해서 판매자한테 진품이냐고 채팅친 기록이랑 정품이랑 가품 다른점 영상으로 찍어서 올려줬는데 3-5일 후에 연락 주겠다네요...잘 해결된건지.... 아 그리고 자또님 유튭 영상도 올려줬네요 ㅋㅋㅋ
앙드레쥬  2019-09-11 12:03:50  
이미 디스풋을 걸수 있는 기한이 지났는데 다른 방법이 있는지요? 셀러는 판매페이지 모두 닫아놓고 다른 판매제품도 모두 내려놓았네요.
키카매니아  2019-09-11 19:06:19  
그럴땐 내려놓으시면 됩니다..
저도 그래서 내려놓았습니다 ㅠ
자전거쿠폰  2019-09-11 19:18:27  
내려놓지 마세요 알리측에 바로 채팅 걸면 됩니다. 저도 한참 지났는데 해줬습니다. 알리에서 기한 지났네요~ 한번만 도와드리죠 하며 해줬어요 방법은 위에 적어놨습니다
wire11  2019-09-12 11:19:35  
저도 유튭 영상보고 제 페달 확인하니 소리안나고 풀어서 안을 보니 베어링 유격이있어 베어링 유격잡아주는 너트 두개를 살짝조이는데...헐,,,,축나사산에 뚝 부러지더군요
중국산 짝퉁은 겉은 똑같지만 재질에서 차이가 나는군요..
너트 돌린다고 축이 부러지는건 중국산밖에 못봤습니다.
저도 한번 해봐야 겠네요
wire11  2019-09-12 11:59:32  
지금 저도 신청했습니다. 에바라는 컴퓨터가 응답해주네요
디스풋 기간이 지났지만 한번만 해준다는데....어떻게 될지....
그런데 전 550인가 페달도 구매했는데 이것도 짝퉁인것 같더군요.
장력조절시 소리가 안나요... 이건 사용도 안했는데...
크루감마  2019-09-16 09:43:48  
저도 알리에서 105 페달 구매했었는데 다행히도 정품이더라구요~ 초반에 문제있어서 AS 보냈더니 새걸로 다시 받았던 기억이 있습니다.
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