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비앙키 워런티 잘 아시는분 계신가요? 19-07-16 20:16
문어구이
첨부파일 : 20190620_160524.jpg (1.8mb) , 7.jpg (3.2mb)
안녕하세요? 비앙키 프레임 불량건으로 자문을 구하고싶습니다.

얼마전 올트레xr4 프레임 출고하고 집에서 확인해보니 싯튜브 입구쪽 마감이 사진처럼 되어있고, 원래라면 검은색위에 클리어 도장으로깔끔하게 되있어야하는데 지저분하게 덧칠이 되있어서 싯포스트 빼고확인해보니 카본이 파손된 부위에 에폭시를 굳혀놓았더라구요,(빨강색으로 마킹한 부위가 카본이 삭제된 부분입니다.)

손으로 만져봐도 수평이아니라 울퉁불퉁 굴곡짐이 느껴집니다.

당연히 구매샵에 연락해 상황설명 드리고 대진측까지 보고가 되었다고 확인받았습니다.

워런티 여부는 1처적으로 샵에 방문해 문제가 된다고 판단되면 대진으로 보내고 그후 확인 여부를 알 수 있다 하시는데, 회원님들이 보기엔 어떻게 보이시는지 의견좀 여쭤보고 싶습니다.

아무리 찾아봐도 저랑 비슷한 사례가 보이질 않아서요...

감사합니다.
 
 
우리집2  2019-07-16 21:05:30  
추가할인 or 신품교체 선택하셔야할 듯..
문어구이  2019-07-17 22:46:48  
개인적으로 추가할인보다는 교체 아니면 환불쪽으로 가고싶네요...
가능할지는 모르겠지만.
디어스  2019-07-17 20:31:27  
새 프레임인데 저런걸 출고하나요 조립시 육안으로도 확인될듯 한데..
문어구이  2019-07-17 22:45:51  
새제품인데 저러네요... 출고때 확인 못했는데 바로 다음날 보이더라구요 ㅠㅠ
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